Chatbot Messenger Facebook - Marketing với chi phí 0 Đồng

Bạn sẽ học được những gì

• Cách tạo và quản lý chatbot cho trang của bạn một cách tối ưu và hiệu quả nhất.
• Xây dựng hệ thống chatbot miễn phí mà không cần kiến thức về lập trình.
• Sử dụng chatbot để thông báo đến tất cả khách hàng của bạn.
• Tự động gửi tin nhắn khi khách hàng để lại bình luận trên bài viết.
• Tự động trả lời theo kịch bản có sẵn với hiệu quả cao trong việc chốt đơn hàng.
• Áp dụng những mẹo ứng dụng hay cho chatbot của bạn, bao gồm cách xây dựng kịch bản bán hàng thành công và gửi thông báo theo lịch trình đã được cài đặt trước.
• Bí quyết tạo form đăng ký mua hàng và thu hút khách hàng bằng công cụ quảng cáo Facebook Ads.

Giới thiệu khóa học

Bạn đang gặp tình trạng khó khăn trong việc thông báo cho khách hàng cũ của mình mà không cần chạy quảng cáo. Bài viết của bạn chỉ được hiển thị cho một phần nhỏ người theo dõi trang, và tỉ lệ này thậm chí còn rất thấp. Điều này đồng nghĩa với việc bạn phải trả tiền cho Facebook để đạt được một phạm vi rộng hơn, trong khi vẫn không đảm bảo sẽ nhận được đơn hàng.

Tuy nhiên, với ChatBot Messenger, bạn có thể tìm thấy giải pháp cho vấn đề này. ChatBot Messenger là một công cụ mạnh mẽ giúp bạn tự động tương tác và gửi thông báo cho khách hàng qua tin nhắn trên Facebook Messenger. Bằng cách sử dụng ChatBot Messenger, bạn có thể liên hệ và chăm sóc khách hàng một cách tự động, tiết kiệm thời gian và công sức. Bạn có thể xây dựng các cuộc trò chuyện, gửi thông báo sản phẩm mới, khuyến mãi, hoặc tư vấn cho khách hàng một cách tự động và hiệu quả.

Với ChatBot Messenger, bạn có thể nắm bắt được sự chú ý của khách hàng cũ của mình mà không phải trả tiền cho quảng cáo. Điều này giúp bạn tiết kiệm chi phí và tăng khả năng tiếp cận và tương tác với khách hàng một cách hiệu quả hơn.

Vậy Chatbot Messenger Facebook chính là gì?

Chatbot Messenger Facebook, hay còn được gọi là Facebook Messenger Bot, là một công cụ marketing ngày càng phổ biến và thu hút sự quan tâm của nhiều người học về Marketing trên toàn thế giới. Với Chatbot, bạn có thể dễ dàng thông báo cho tất cả khách hàng đã từng nhắn tin với trang của bạn về các sản phẩm mới, chương trình khuyến mãi một cách chủ động và hoàn toàn miễn phí.

Chatbot giúp bạn chăm sóc khách hàng cũ theo lịch trình đã lên trước, với nội dung đa dạng bao gồm video, hình ảnh, link bài viết, hoặc danh mục sản phẩm, mà không tốn thêm chi phí.

Một vấn đề thường gặp khi chạy quảng cáo là việc bỏ lỡ các đơn hàng hoặc không kịp trả lời khách hàng. Nhưng với Chatbot, bạn có thể inbox cho từng khách hàng đã comment trên bài viết bán hàng theo một quy tắc nhất định. Ngoài ra, Chatbot còn có thể hoạt động như một nhân viên bán hàng tự động, không ngừng trả lời khách hàng dựa trên sự huấn luyện của bạn. Khách hàng có thể xem hàng, mua hàng và thanh toán một cách tự động ngay trên trang của bạn.

Nếu bạn lo lắng vì không có trang web để tạo form đăng ký mua hàng hoặc không nhận được thông báo khi có khách hàng đặt hàng, Chatbot cũng có thể thông báo cho bạn qua email ngay khi có đơn hàng mới.

Tham gia khóa học “Chatbot Messenger Facebook – Marketing với chi phí 0 Đồng” ngay hôm nay để cùng giảng viên Hồ Ngọc Cương tìm hiểu về Chatbot tại Unica và khám phá những tiềm năng của công cụ này trong chiến lược marketing của bạn.

Nội dung khóa học

Phần 1: Tổng quan

Bài 1: Chatbot Facebook là gì? (Học thử)
Bài 2: Chatbot có thể giúp được gì cho bạn? (Học thử)

Phần 2: Khởi tạo và quản lý chatbot

Bài 3: Khởi tạo chatbot
Bài 4: Thiết lập màn hình chào đầu tiên
Bài 5: Thiết lập câu trả lời mặc định khi bot không hiểu
Bài 6: Kết nối chatbot với page
Bài 7: Cấu hình và cài đặt cơ bản
Bài 8: Ngắt kết nối chatbot với page
Bài 9: Đọc báo cáo và thống kê số liệu

Phần 3: Block hiển thị cơ bản trong chatbot

Bài 10: Tạo và quản lý block trong chatbot
Bài 11: Block hiển thị hình ảnh và text
Bài 12: Block hiển thị danh sách nhiều sản phẩm
Bài 13: Block hiển thị đang chờ trả lời
Bài 14: Block trả lời nhanh

Phần 4: Ứng dụng chatbot trong thực tế

Bài 15: Xây dựng kịch bản bán hàng
Bài 16: Gửi thông báo cho tất cả khách hàng
Bài 17: Gửi tin theo lịch07:00
Bài 18: Gửi thông báo lặp đi lặp lại theo lịch
Bài 19: Tự động gửi thông báo từ nguồn thứ 3 bên ngoài
Bài 20: Tự động inbox cho khách hàng comment bài viết

Phần 5: Bonus

Bài 21: Huấn luyện chatbot trả lời tự động
Bài 22: Tạo form đăng ký mua hàng
Bài 23: Gửi mail thông báo tự động khi có đơn hàng mới
Bài 24: Thu hút khách hàng với facebook ads
Bài 25: Bài test cuối khóa