Nghệ thuật bán hàng qua điện thoại

Bạn sẽ học được gì?

 Hiểu và biết thiết kế website, cùng với khả năng tạo trang landing page hiệu quả.

 Có kỹ năng thiết kế banner quảng cáo và tạo video marketing để thu hút khách hàng.

 Xây dựng hệ thống nút thanh toán tự động và kỹ năng làm email marketing với hệ thống mail tự động.

 Biết cách xây dựng và quảng bá thương hiệu sản phẩm một cách chuyên nghiệp và thuyết phục khách hàng.

 Kỹ năng viết bài PR, sale page và các phương pháp quảng bá sản phẩm khác.

 Tạo ra các trang bán hàng độc đáo, sáng tạo và đơn giản.

 Thúc đẩy tăng trưởng doanh thu nhanh chóng và hiệu quả.

Giới thiệu khóa học

Khóa học trực tuyến “Nghệ thuật bán hàng qua điện thoại” do giảng viên Hán Quang Dự chủ trì sẽ giúp bạn trở thành một chuyên gia Telesales với những kỹ năng vượt trội.

Trong khóa học này, bạn sẽ được hướng dẫn chi tiết về Telesale và vai trò quan trọng của nó trong hoạt động kinh doanh. Bạn sẽ nắm vững kỹ năng tư vấn và thuyết phục khách hàng qua điện thoại bằng cách sử dụng giọng điệu và khai thác tâm lý hiệu quả. Ngoài ra, bạn sẽ được trang bị các kỹ thuật lên kịch bản trước khi gọi để nắm bắt tâm lý khách hàng, từ đó tăng cường khả năng chốt đơn hàng và tạo doanh thu cho doanh nghiệp.

Khóa học còn giới thiệu các kỹ thuật upsales, down sales và kỹ thuật lồng ảo, giúp bạn tăng cường hiệu quả bán hàng và biến khách hàng thành nguồn khách hàng tiềm năng. Bên cạnh đó, bạn sẽ học cách xây dựng danh sách khách hàng chất lượng nhất và lên kịch bản cho đội Telesales của mình.

Đừng để bỏ lỡ cơ hội trở thành một Telesales thành công. Hãy đăng ký ngay khóa học “Nghệ thuật bán hàng qua điện thoại” để trang bị cho mình những kỹ năng vượt trội và mang về thành công cho doanh nghiệp của bạn.

Nội dung khóa học

Phần 1: Các kiến thức cần biết trước khi sales

Bài 1: Ý nghĩa cao cả của nghề bán hàng
Bài 2: Sức mạnh thực sự của điện thoại trong hoạt động bán hàng
Bài 3: 10 chiến lược xây dựng danh sách khách hàng tiềm năng chất lượng Phần 1/2
Bài 4: 10 chiến lược xây dựng danh sách khách hàng tiềm năng chất lượng Phần 2/2
Bài 5: Phương pháp luyện giọng nói thôi miên khách hàng

Phần 2: Kịch bản telesales và Chăm sóc khách hàng

Bài 6: Kịch bản gọi điện tặng quà
Bài 7: Kịch bản mời tham dự sự kiện miễn phí
Bài 8: Kịch bản hẹn gặp khách hàng
Bài 9: Kịch bản chốt sales
Bài 10: Kịch bản gọi điện trước khi giao hàng
Bài 11: Kịch bản chăm sóc khách hàng

Phần 3: Các lưu ý khác

Bài 12: 09 sai lầm dẫn đến thất bại của những người làm telesales
Bài 13: 05 bí quyết giúp Bạn trở thành người telesales xuất sắc nhất trong vòng 90 ngày
Bài 14: Bài trắc nghiệm khóa học